网站首页   > 协会动态

协会动态

INDUSTRY INFORMATON

协会动态

山西省银行业纠纷人民调解委员会2022年第一次会议成功召开

发布时间:2022-01-14        来源:        作者:        点击:1382次

来源:山西省银行业协会 作者:
时间:2022-01-14 15:08:34   点击:621

        2022年1月12日上午,山西省银行业协会在太原金蓉家园酒店召开山西省银行业纠纷人民调解委员会(以下简称“银调委”)2022年第一次会议。山西银保监局党委委员、副局长刘丽欣,消保处副处长郭江涛等,银调委委员,协会有关人员参加了会议。会议由协会专职副会长王中秋主持。

\

        图为会议现场

        会议审议了《山西省银行业纠纷人民调解委员会章程》《山西省银行业纠纷人民调解委员会工作制度》。银调委委员围绕下一步如何更好的开展工作及工作流程等进行了讨论发言,提出了专业意见:一是要明确定位,确定调解业务领域范围;二是要提升调解员的专业素质,加强业务培训;三是在调解工作中找到共性的问题,优化工作流程;四是要尽快出台调解员案件补贴管理办法;五是加大银调委品牌宣传力度,扩大在行业内的影响力等。

\

        图为山西银保监局党委委员、副局长刘丽欣讲话

       刘丽欣同志听取了银调委组建以来的运行情况,充分肯定了山西省银行业协会在推动纠纷多元化解工作所做的努力,就推进银调委强化自身建设、高效运行提出要求:一是依法依规,合情合理。本着对维护消费者权益、对行业负责的理念,综合运用调解工作各项方法技巧,公开公平公正开展调解工作。二是协同发力,多向驱动。积极与银行业金融机构、法院、监管部门联动,畅通调解工作各环节通道,形成纠纷化解合力。三是打好基础,建好队伍。从机构内部、司法系统、律师行业、人大政协等多方吸纳调解人才,壮大调解员队伍,提升调解工作专业性。四是积累经验,重在预防。做好调解工作经验和案例总结,与各银行业金融机构形成互动,联合做好溯源治理。五是完善机制,稳步推进。尽快建立完善银调委工作制度机制,加大宣传工作力度,设定阶段性工作目标,稳步扎实推进银调委各项工作有序开展。

\

        图为专职副会长王中秋讲话

        最后,王中秋专职副会长作了总结发言,一是银调委会后将作专题研究并具体落实刘局长的建议;二是银调委的成立离不开监管部门的指导及各委员的支持,希望大家一如既往的支持;三是会议达成了银调委工作发展的共识,希望各委员按照各自职能共同参与调解工作;四是协会将加大宣传力度,稳步推进银调委工作。