1月21日，山西省银行业纠纷人民调解委员会(以下简称“银调委”)首次诉前调解司法确认圆满达成，这是2021年12月以来与迎泽区人民法院和杏花岭区人民法院签订了“诉调对接协议”后，银调委完成诉前调解并经法院司法确认的首笔案例。

        经前期协商，光大银行太原分行与李某某、张某某共同向银调委申请对双方之间的信用卡借款纠纷进行诉前调解。在银调委的组织和努力下，申请人与债务人最终达成分期还款调解方案，并经太原市杏花岭区人民法院依法对调解协议予以司法确认，最终达成具有强制执行效力的民事裁定书，在保障双方合法权益的同时，极大提高了案件办理效率，节约了诉讼成本。

        近年来，我省银行业消费权益保护工作机制不断完善，但银行业消费纠纷易发多发、投诉内容更加复杂的形势依然存在。银调委的成立，使银行业纠纷处理流程更加高效、便捷，有助于进一步保护金融消费者的权益。银调委致力于为会员单位的银行业纠纷提供便捷、适宜的纠纷解决途径，是协会完善消费者利益保护机制的重要举措，对于维护消费者合法权益、提升行业形象具有重要意义。