2019年11月27日，山西银保监局消费者权益保护处处长王俊国一行五人到山西省银行业协会调研协会消费者权益工作开展情况。协会专职副会长王中秋主持会议，协会刘勇秘书长等参加会议。

        省银协和局消保处分别介绍了各自消费者权益保护工作的开展情况，交流了消保工作经验。今后省银协和局消保处将加强合作，借鉴外省好的消保工作经验和做法，结合当地实际，开拓创新，使我省银行业消费者权益保护工作更上一个台阶。