2011年10月27日至29日，中国银行业协会2011年文明规范服务百佳示范单位考核组一行三人抵晋开展工作。山西省银行业协会专职副会长苟海儒、副秘书长祁胜利陪同。

        考核组严格按照百佳评比标准对申报单位进行了全面细致、认真深入的考察，以严谨的态度、规范的标准对申报单位做出了科学的评价。

        组长杜武强同志在总结时对我省银行业文明规范服务工作做出了高度评价，他说：“对比历年参加考核工作的情况，本次考核的感受是：山西银行业的服务水平在逐年提高、整体水平不断上升。特别是申报单位的服务工作更是开展的各有特色，通过优质的服务，把最好的产品展现给了社会。”

        申报单位对参评百佳示范单位的认识有了进一步提升，他们一致表示，要把文明规范服务创建工作深入持久地进行下去，不为评比而评比，而是把评比作为一种动力，坚决把提升服务质量作为长期目标，努力实现让社会更满意的目的。并借这次评比的东风，使本单位的服务水平更上一层楼，为推动山西银行业服务水平的整体提升起到积极的表率示范作用。