为有效提高社会公众消费者权益保护意识，保护好金融消费者的长远和根本利益，浦发银行太原迎泽支行于9月13日走进太原市第三十中学，开展消费者权益保护宣传活动。

活动期间，浦发银行太原迎泽支行以太原市第三十中学为主阵地，以厅堂为辅。在学校周围通过走访学生及学生家长、老师，发放宣传折页的方式，向他们讲述《消费者权益保护法》中规定的消费者基本权益、消费者如何维权等相关知识。营业网点张贴宣传海报，结合当前社会关注的热点问题介绍收费政策，让广大金融消费者知晓自己的钱花在什么地方。同时迎泽支行优化适老服务，突出爱心关怀。将敬老服务意识贯穿客户服务全流程，优化老年客户服务话术，使得老年客户更加通俗易懂。

在立足服务、做好宣传工作的基础上，浦发银行太原迎泽支行将竭力帮助消费者提升自我保护意识及能力，通过积极组织开展“普及金融知识，守住‘钱袋子’”等主题宣教活动，以及各类常态化消费者教育活动，帮助消费者了解和把握金融消费者需要注意的各类风险，提升金融风险防范意识与能力。

通过此次宣传活动，使辖区更多的居民、学生了解消费者所拥有的权利，进一步提高对引导消费者理性消费、增强消费信心、促进社会和谐稳定起到了良好作用。

（责编 李娟娟 通讯员 张向阳 助编 郝烯如）