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2019年银行业营业网点文明规范服务评定结果公布

发布时间:2020-01-06        来源:        作者:        点击:1069次

时间:2020-01-06

        近日,中国银行业协会下发通知,公布2019年中国银行业文明规范服务百佳单位、2019年银行业文明规范服务百佳单位优秀创建奖、2019年银行业文明规范服务星级网点名单,我省“中国建设银行临汾鼓楼支行”“交通银行山西省分行营业部”“上海浦东发展银行运城分行营业部”荣获“2019年银行业文明规范服务百佳单位”称号,“中国工商银行太原五一路支行营业部”荣获“2019年银行业文明规范服务百佳单位优秀创建奖”。“中国工商银行永宁支行营业室”等35个网点被评为“2019年银行业文明规范五星级营业网点”,“国家开发银行山西省分行营运处”等25个网点被评为“2019年银行业文明规范服务四星级营业网点”,“中国农业发展银行河津支行”等19个网点被评委“2019年银行业文明规范服务三星级营业网点”。

        2019年,山西省银行业协会推动我省银行业积极落实T/CBA201- 2019《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评价标准》。上述评定结果表明,我省银行业在深化服务品牌建设,夯实文明规范服务理念,提升网点综合服务质效等方面取得了优异成绩,以提升服务质效为抓手,在践行普惠金融理念,担当社会责任,更好服务经济社会发展等方面发挥了更大作用。