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山西省银行业协会 山西省消费者协会联合召开“保护银行消费者权益,维护银行业权益---从我做起”座谈会

发布时间:2017-03-14        来源:        作者:        点击:1381次

       

       在一年一度的“3.15” 消费者权益保护日即将到来之际,为保护银行消费者权益,维护银行业权益,防范与化解银行业经营风险,维护银行业声誉,山西省消费者协会和山西省银行业协会于3月10日在太原联合召开了 “保护银行消费者权益 维护银行业权益---从我做起”座谈会。


图为协会监事长张虹讲话

图为山西银监局消保处处长李红亮讲话

图为协会副秘书长王小丽主持会议

图为山西省消费者协会张佳讲话

        参加会议的有省城会员银行单位消保工作分管领导和部门负责人,山西银监局、山西省消费者协会、山西省银行业协会有关领导和银行业协会秘书处人员共60多人。

        这次座谈会旨在倡议我省银行业在多元发展环境中注重通过加强管理,提升窗口服务的质量和水平,提高工作效率改进与完善消费者权益保护方法和手段,树立银行从我做起的责任意识、担当意识以及积极主动化解矛盾的意识,维护银行业权益。










图为省城会员银行代表交流经验

        驻省城的中央、省市15家新闻媒体记者和20家山西省银行业协会的省城会员银行单位齐聚一堂,面对面交流了当前银行业保护消费者权益的热点、难点问题,充分交流了各银行业金融机构在保护消费者权益、维护银行业权益方面所做的工作和取得的经验。



图为省城媒体交流发言

        会上,山西银监局消保处处长李红亮、山西省消费者协会张佳分别就进一步做好银行消费者权益保护工作提出了要求。山西省银行业协会监事长张虹做了会议总结。会议由山西省银行业协会副秘书长王小丽主持。


图为会议现场