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中国光大银行太原分行“普及金融知识万里行”活动动态
发布时间：2022-03-10 来源： 作者： 点击：1019次
一、全力打造线上多渠道、多形式的“立体”宣传矩阵
为了彰显光大银行太原分行在“普及金融知识万里行”活动中的整体宣传风貌，我行以本次活动主题为依托，结合各支行日常宣传营销优势，实施“一行一策”的宣教方式，通过制定详细的宣教计划，明确宣传渠道、落实措施、宣教主题，全力打造线上线下多渠道、多形式的“立体”宣传矩阵。
一是充分利用自媒体、网络平台广泛发布，发挥互联网线上媒体渠道作用，加大线上宣传推广力度。光大银行太原分行根据活动主题、活动口号及本次活动重点宣教内容，精心组织安排辖内网点积极行动，鼓励员工原创并发布宣传短视频、微电影、抖音、美篇等60余篇。在分行微信公众号设置“消保课堂”专栏，并精选优秀作品对外发布。同时，借力抖音、美篇、网络平台等线上自媒体进一步扩大宣传效果，受到社会公众与广大客户的高度认可与广泛转载。
二是多维度开展金融知识普及空中课堂。光大银行太原分行组织基层网点积极通过线上多种方式与校园、社区、企业等进行互动，有效开展金融知识普及空中课堂，做到疫情防控期间金融知识普及“隔离不隔心”。太原分行辖属网点结合实际，在六一儿童节期间将《金融与诚信》空中课堂带到网点周边学校，内容涵盖货币、支付方式、征信、理财的等知识，课程通过卡通动漫、情景演绎等丰富多样的形式，让学生足不出户，在线学习金融知识。同时，太原双西支行、并州支行、长治路支行积极与当地社区联动，在助力社区疫情防控的同时积极利用微信群等线上互动模式广泛传播金融知识；太原迎泽大街支行、千峰南路支行、漪汾街支行在为企业、学校捐赠抗疫物资的同时也带去了金融知识，邀请其添加分行微信“消保课堂”参与学习。
二、助力疫情防控，因地制宜开展线下宣教活动
一是打造厅堂线下宣传氛围。疫情防控期间,光大银行太原分行全辖充分利用网点门楣电子滚屏、室内电子显示屏、电子海报机、宣传折页等多种形式持续开展宣传活动。
二是加强配套服务和宣传引导。为加强网点厅堂普及金融知识公众教育区的宣传效果，各网点指定大堂经理作为“普及金融知识万里行”活动宣传员，积极在厅堂开展线下宣教服务。为了确保疫期间的安全防护，减少与客户的直接接触，各网点大堂经理主动引导客户扫码进入分行微信公众号“消保课堂”，邀请客户参与线上金融知识学习。
三是开设“行长讲消保”课堂。为了提升全员消保意识，分行在活动期间，各网点积极开设“行长讲消保”课堂，通过“线上+线下”多种渠道共同学习消保知识。同时，在疫情防控期间充分发挥支行行长头雁效应，支行行长主动为支行宣教作品代言，积极参与宣教作品录制，共同助力宣教活动取得实效。
三、创新传播途径，开展特色宣传
一是创新宣教新方式，发挥抖音直播新效能。活动期间，太原分行各网点主动开通线上微课堂、线上直播间，针对不同消费者群体安排有特色的宣传教育活动，以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，广泛开展宣传教育。太原亲贤支行充分借势前期线上拓客的技能培训成果，员工广泛通过线上云沙龙、线上直播、微信群营销等多种形式为客户讲解金融市场动态，帮助客户分析市场风险，提示客户认清金融消费陷阱，知晓消费者八项合法权益。其中，6月3日一场历时1个多小时的抖音直播，最高峰时有上千人同时在线观看，网点员工担任主播，通过网络平台积极与观众进行线上互动，及时解答疑问。
二是创新宣教新渠道，拓展视频彩铃新媒介。晋城分行积极联动中国移动，通过手机视频彩铃模式普及金融知识，助力宣传。晋城分行员工用心梳理客户心态，精心推敲视频台词，海量挑选背景音乐，数易其稿，创作出《战疫情防诈骗》的手机短视频。并将其设置为晋城分行全辖员工视频彩铃，客户一拨打员工电话，即可收看宣教视频片，竭力提醒广大金融消费者“防疫不忘防诈骗”。此举让人眼前一亮，进一步扩大了宣传影响力。
三是创新宣教新模式，加强“以案说险”风险提示。临汾分行微电影《防范非法集资三板斧》、晋城分行短视频《识别非法金融广告 远离高息诱惑》、分行运营管理部动漫短视频《以案说险：出租出借账户危害大》等原创作品，均由分行网点员工自编自导自演，重点聚焦非法集资、非法金融广告、账户买卖等热点问题，通过典型案例剖析，结合员工原创微电影、动漫视频等，面向消费者开展“以案说险”风险提示，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。
四是通过老百姓喜闻乐见的艺术形式，持续开展线上宣教活动。活动期间，为了有效介绍存款、债券、理财产品等常用理财工具的特点、购买注意事项以及各类正规的投资理财渠道，引导金融消费者根据自身风险偏好理性选择风险收益相匹配的金融产品，实现“钱袋子”的保值增值。光大银行太原分行发动辖内各网点积极原创“普及金融知识快板书”26部，将金融知识融入其中，以微视频、卡通快板、地方方言（柴村）等多种形式通过抖音、微信朋友圈、美篇等线上渠道对外发布，收到了客户与社会公众的高度认可，起到了良好的宣传效果。
五是宣教作品精彩纷呈，合力构筑线上宣传氛围。光大银行太原分行创新金融知识普及宣教模式，持续推出“以案说险”风险提示，其中，《以案说险：出租出借账户危害大》宣教作品通过典型案例剖析，结合员工原创漫画短视频，宣传效果显著，由山西银保监局选送，被银保监微课堂（银保监会）采用。同时，太原并州支行以歌曲《平凡之歌》曲调为背景，以防范电信诈骗宣传快板书为歌词，自弹自唱自创了《光大银行防范电信诈骗之歌》；太原亲贤支行以电信诈骗为题材，以主流媒体热度“惊雷”版本改编介绍电信诈骗常见套路，提示广大消费者如何避免陷入电信诈骗的圈套；太原学府支行针对首次办理信用卡的公众，以经典动画角色TOM为原型,绘制漫画《信用卡不是摇钱树，刷卡用卡要适度》，提醒消费者养成良好的消费习惯。
为了彰显光大银行太原分行在“普及金融知识万里行”活动中的整体宣传风貌，我行以本次活动主题为依托，结合各支行日常宣传营销优势，实施“一行一策”的宣教方式，通过制定详细的宣教计划，明确宣传渠道、落实措施、宣教主题，全力打造线上线下多渠道、多形式的“立体”宣传矩阵。
一是充分利用自媒体、网络平台广泛发布，发挥互联网线上媒体渠道作用，加大线上宣传推广力度。光大银行太原分行根据活动主题、活动口号及本次活动重点宣教内容，精心组织安排辖内网点积极行动，鼓励员工原创并发布宣传短视频、微电影、抖音、美篇等60余篇。在分行微信公众号设置“消保课堂”专栏，并精选优秀作品对外发布。同时，借力抖音、美篇、网络平台等线上自媒体进一步扩大宣传效果，受到社会公众与广大客户的高度认可与广泛转载。
二是多维度开展金融知识普及空中课堂。光大银行太原分行组织基层网点积极通过线上多种方式与校园、社区、企业等进行互动，有效开展金融知识普及空中课堂，做到疫情防控期间金融知识普及“隔离不隔心”。太原分行辖属网点结合实际，在六一儿童节期间将《金融与诚信》空中课堂带到网点周边学校，内容涵盖货币、支付方式、征信、理财的等知识，课程通过卡通动漫、情景演绎等丰富多样的形式，让学生足不出户，在线学习金融知识。同时，太原双西支行、并州支行、长治路支行积极与当地社区联动，在助力社区疫情防控的同时积极利用微信群等线上互动模式广泛传播金融知识；太原迎泽大街支行、千峰南路支行、漪汾街支行在为企业、学校捐赠抗疫物资的同时也带去了金融知识，邀请其添加分行微信“消保课堂”参与学习。
二、助力疫情防控，因地制宜开展线下宣教活动
一是打造厅堂线下宣传氛围。疫情防控期间,光大银行太原分行全辖充分利用网点门楣电子滚屏、室内电子显示屏、电子海报机、宣传折页等多种形式持续开展宣传活动。
二是加强配套服务和宣传引导。为加强网点厅堂普及金融知识公众教育区的宣传效果，各网点指定大堂经理作为“普及金融知识万里行”活动宣传员，积极在厅堂开展线下宣教服务。为了确保疫期间的安全防护，减少与客户的直接接触，各网点大堂经理主动引导客户扫码进入分行微信公众号“消保课堂”，邀请客户参与线上金融知识学习。
三是开设“行长讲消保”课堂。为了提升全员消保意识，分行在活动期间，各网点积极开设“行长讲消保”课堂，通过“线上+线下”多种渠道共同学习消保知识。同时，在疫情防控期间充分发挥支行行长头雁效应，支行行长主动为支行宣教作品代言，积极参与宣教作品录制，共同助力宣教活动取得实效。
三、创新传播途径，开展特色宣传
一是创新宣教新方式，发挥抖音直播新效能。活动期间，太原分行各网点主动开通线上微课堂、线上直播间，针对不同消费者群体安排有特色的宣传教育活动，以群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，广泛开展宣传教育。太原亲贤支行充分借势前期线上拓客的技能培训成果，员工广泛通过线上云沙龙、线上直播、微信群营销等多种形式为客户讲解金融市场动态，帮助客户分析市场风险，提示客户认清金融消费陷阱，知晓消费者八项合法权益。其中，6月3日一场历时1个多小时的抖音直播，最高峰时有上千人同时在线观看，网点员工担任主播，通过网络平台积极与观众进行线上互动，及时解答疑问。
二是创新宣教新渠道，拓展视频彩铃新媒介。晋城分行积极联动中国移动，通过手机视频彩铃模式普及金融知识，助力宣传。晋城分行员工用心梳理客户心态，精心推敲视频台词，海量挑选背景音乐，数易其稿，创作出《战疫情防诈骗》的手机短视频。并将其设置为晋城分行全辖员工视频彩铃，客户一拨打员工电话，即可收看宣教视频片，竭力提醒广大金融消费者“防疫不忘防诈骗”。此举让人眼前一亮，进一步扩大了宣传影响力。
三是创新宣教新模式，加强“以案说险”风险提示。临汾分行微电影《防范非法集资三板斧》、晋城分行短视频《识别非法金融广告 远离高息诱惑》、分行运营管理部动漫短视频《以案说险：出租出借账户危害大》等原创作品，均由分行网点员工自编自导自演，重点聚焦非法集资、非法金融广告、账户买卖等热点问题，通过典型案例剖析，结合员工原创微电影、动漫视频等，面向消费者开展“以案说险”风险提示，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。
四是通过老百姓喜闻乐见的艺术形式，持续开展线上宣教活动。活动期间，为了有效介绍存款、债券、理财产品等常用理财工具的特点、购买注意事项以及各类正规的投资理财渠道，引导金融消费者根据自身风险偏好理性选择风险收益相匹配的金融产品，实现“钱袋子”的保值增值。光大银行太原分行发动辖内各网点积极原创“普及金融知识快板书”26部，将金融知识融入其中，以微视频、卡通快板、地方方言（柴村）等多种形式通过抖音、微信朋友圈、美篇等线上渠道对外发布，收到了客户与社会公众的高度认可，起到了良好的宣传效果。
五是宣教作品精彩纷呈，合力构筑线上宣传氛围。光大银行太原分行创新金融知识普及宣教模式，持续推出“以案说险”风险提示，其中，《以案说险：出租出借账户危害大》宣教作品通过典型案例剖析，结合员工原创漫画短视频，宣传效果显著，由山西银保监局选送，被银保监微课堂（银保监会）采用。同时，太原并州支行以歌曲《平凡之歌》曲调为背景，以防范电信诈骗宣传快板书为歌词，自弹自唱自创了《光大银行防范电信诈骗之歌》；太原亲贤支行以电信诈骗为题材，以主流媒体热度“惊雷”版本改编介绍电信诈骗常见套路，提示广大消费者如何避免陷入电信诈骗的圈套；太原学府支行针对首次办理信用卡的公众，以经典动画角色TOM为原型,绘制漫画《信用卡不是摇钱树，刷卡用卡要适度》，提醒消费者养成良好的消费习惯。
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