2010年5月26日上午，协会召开了秘书处全体会议。会议由协会副秘书长牛烨同志主持。会议总结了五月份工作;安排部署2010年上半年中国银行业从业人员资格认证考试督考工作，组织学习了《银行业金融机构信访事项的办理规程》，研讨了《山西省银行业2009年履行企业社会责任报告》。