图为会议现场

        2018年7月23日，山西省银行业协会召开山西省银行业服务管理会议暨安排对申报文明规范服务千佳单位进行检查工作会议。会员银行服务部门的负责人、申报参评千佳网点的负责人以及参加检查人员共计110余人参加了会议。协会专职副会长赵邯平出席了会议并讲话，会议由协会秘书长赵复玉主持。

        协会专职副会长赵邯平在讲话中强调，中国银行业文明规范服务“千佳”网点的评选，是银行业服务社会的标准，各会员银行要按照有关要求积极努力争取，要把典型引领与全面开展有机结合，提升银行业服务公众的能力和形象水平。参与检查验收的同志要讲政治、讲大局、讲纪律、讲廉政，客观、公平、公正的代表协会对申报“千佳”网点进行检查验收。参与检查的同时，也是横向学习交流的过程，大家要认真履职，严格执行各项规定，保质保量完成协会交办的工作任务。协会副秘书长王小丽讲解了山西省银行业推荐参评“2018年银行业文明规范服务千佳单位”达标评估检查工作的重点及相关要求。

图为会议现场

        协会还邀请工商银行山西省分行渠道部服务主管郭鹏对T/CBA-2018《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》进行了详细解读，邀请交通银行山西省分行服务办主任梁雯对申报网点如何迎接检查作了经验分享。

        此次检查共抽调会员银行32人，组成五个工作组，用10天的时间分别对41个申报“千佳”网点进行检查验收，对2017年度三个“百佳”网点进行复查。

图为会议现场

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