2019年1月16日上午，山西省银行业协会在太原召开新闻媒体座谈会暨文明规范服务“千佳”示范单位新闻发布会。中央驻晋以及省、市媒体11名记者、省城15家银行业会员单位服务部门负责人、山西银保监局办公室同志以及山西省银行业协会秘书处全体共30多人参加了会议。山西省银行业协会秘书长赵复玉主持会议。

        在会上，山西省银行业协会专职副会长赵邯平从新时期党建、自律、维权、协调、服务等方面向媒体朋友汇报了协会2018年工作情况。协会着力在实践中探索社会组织工作的规律性、思想性、艺术性和法律性，积极搭建会员单位之间、会员单位与监管部门之间、会员单位与社会之间三座桥梁。

        协会副秘书长王小丽对2018年银行业文明规范服务“千佳”单位进行了新闻发布。在中国银行业协会组织的2018年度“银行业文明规范服务千佳单位”评选活动中，我省工商银行太原五一路支行营业室等29家银行业金融机构营业网点荣获“2018年银行业文明规范服务千佳单位”称号。这次评选活动受到山西银保监局的高度重视，得到会员单位的大力支持，各会员单位全员参与，积极创建，扎实推进，紧紧围绕提升文明规范服务水平为主题，开展了大量扎实有效的工作，服务管理更加到位、网点布局更加合理、服务设施更加完善、业务流程更加科学、服务文化不断深化，极大地提升了我省银行业的社会形象。

        各与会媒体记者畅所欲言，对协会去年一年的工作给予充分肯定，与会员单位就今后进一步做好银行业宣传工作做了面对面的切磋沟通，并提出了不少宝贵意见。山西银保监局办公室同志对银行业宣传工作做了指导性发言，并对宣传工作中的一些具体问题做了解答。